0517 234 234

أسئلة وأجوبة

فيروس كورونا

حجوزات المعلومات المتعلقة بالفيروس التاجي

خلال المؤتمر الصحفي في 21 أبريل ، تم الإعلان عن الإجراءات التي ستطبق حتى 20 مايو.
إذا كنت قد حجزت إقامة لليلة واحدة منفصلة مع سفن النوم حتى 20 مايو 2020 ، فيمكننا إلغاؤها لك مجانًا

للفترة بعد 20 مايو. لن يتغير شيء في الوقت الحاضر.
كما أننا لا نعرف ما الذي سيتقرر بعد هذا التاريخ وبالتالي لا يمكننا اتخاذ موقف بشأن هذا بعد.

في هذه اللحظة نقدم لك خيارين:

  • هل حجزت ليلة واحدة بعد 20 مايو 2020 وهل تفكر في إلغائها؟ ثم نود إحالتك إلى شروط الإلغاء على موقعنا عبر هذا الرابط.
  • أو انتظر لترى كيف ستكون الإجراءات بعد 20 مايو 2020 وإذا كان هناك سبب للقيام بذلك ، فسنقوم بطبيعة الحال بتعديل شروط الإلغاء من قبلنا.

نظرًا لحركة المرور غير المعتادة ، نطلب منك إرسال بريد إلكتروني إذا كان لديك أي أسئلة وعدم الاتصال بنا. نحن نبذل قصارى جهدنا للرد على رسالتك في غضون أسبوع واحد على الأقل.

النوم سفن

هل يمكنني إعداد نفسي لتناول العشاء؟

لا يمكنك طهي على سفينة نائمة. إذا كنت قد حجزت غرفة ثم سوف تتلقى وجبة الإفطار في الصباح وليس مسموحا لاستخدام المطبخ.

هل يفكر الطباخ في الحساسية والمتطلبات الغذائية؟

إذا كان لديك احتياجات غذائية أو الحساسية ، فيمكنك تقديم هذا للحجز على أفضل وجه. في كثير من الأحيان ليست مشكلة ويعرف الطباخ كيفية إعداد وجبة بديلة مع بعض التعديلات. من الناحية العملية ، يتعين على الطهاة التعامل مع الطلبات الخاصة بشكل متزايد والتي لا يمكن أخذها في الاعتبار دائمًا. في بعض الأحيان ، يكون من المتوقع أيضًا أن يتعاون العميل في حالة شراء منتجات خاصة ، والتي سيتعين على العميل أن يعتني بها ، على سبيل المثال.

بأي طرق يمكنني الدفع؟

يمكنك الدفع عن طريق التحويل المصرفي و iDeal

هل يجب أن أحضر البياضات والمناشف؟

في الفنادق، والأسرة هي القياسية مصنوعة مع لحاف، والوسائد والأوراق وما إلى ذلك إذا تم إعداد الأسرة، يتم تحديد بوضوح.

يجب عليك إحضار المناشف الخاصة بك ما لم ينص على خلاف ذلك على الموقع أو معلومات السفر التي تتلقاها.

ممتلكات

كم من الناس يستطيعون النوم على متن السفينة؟

يشير الترتيب إلى عدد الأشخاص الذين يمكنك استئجار السفينة. وقد يختلف ذلك عن عدد الأشخاص الذين يمكنهم عادة البقاء على متن السفن أثناء رحلات الإبحار. وذلك لأن في فصل الشتاء وغالبا ما تستخدم المقصورة لتخزين الأشرعة أو ما شابه ذلك.إيلاء الاهتمام لعدد من الناس في الحزمة.

ماذا يجب أن أحضر نفسي؟

إذا كنت استئجار سفينة كمجموعة الإقامة، يجب أن تأخذ من حيث المبدأ الخاص بك:

  • ورق التواليت
  • أكياس القمامة
  • ومناشف الشاي والمنظفات

هل يجب أن أحضر البياضات والمناشف؟

بالنسبة للإقامة الجماعية، الأسرة في معظم الحالات تتكون فقط من الوسائد، وسادات ونديرلايس. تحتاج إلى رعاية لحاف أو كيس النوم. ومع ذلك، هناك المزيد والمزيد من السفن حيث تتكون الأسرة. ولكن هذا واضح في السفينة.

يجب أخذ المناشف معك.

هل يمكنني طهي الطعام على متن الطائرة؟

إذا كنت قد حجزت السفينة كمجموعة الإقامة مع مجموعة ثم يمكنك بالطبع استخدام المطبخ. ما لم تقول السفينة أنها غير مسموح بها. وقد تم تجهيز المطابخ للأحزاب الكبيرة، لذلك الطبخ ليست مشكلة.

أنا لا يمكن العثور على ترتيب مجموعة الصحيح

ترتيبات المجموعة هي الحزم التي يمكنك الحجز مباشرة على الموقع. ولكن إذا كنت ترغب في البقاء لفترة أطول على متن الطائرة، على سبيل المثال، وهذا هو ممكن بالطبع. ومن الممكن أيضا أن متن متنقلة مختلفة أو لطلب الطعام. الاتصال بنا للحصول على حزمة مخصصة.

المهرجانات

هل يمكنني إعداد نفسي لتناول العشاء؟

لا يمكنك طهي على سفينة نائمة. إذا كنت قد حجزت غرفة ثم سوف تتلقى وجبة الإفطار في الصباح وليس مسموحا لاستخدام المطبخ.

هل من الصعب الحصول على متن الطائرة؟

ليس من الصعب جدا، عندما السفينة صعبة على متن السفينة، وغالبا ما يضع المتزلجون ممر بحيث يمكنك المشي بسهولة أكثر. إذا كنت من الصعب في العمل واسمحوا لنا أن نعرف ثم نحن جعلها سهلة قدر الإمكان بالنسبة لك. وهناك دائما كابتن أو بحار في المنطقة الذي يريد أن يساعدك.

ومن المؤسف أن السفن ليست مناسبة للكراسي المتحركة.

هل يمكنني الذهاب إلى المهرجانات في الجزر؟

لدينا السفن النائمة في الميناء في كل مهرجان تقريبا. هذه السفن تأخذ في الخارج وعودة الرحلات أثناء المعبر. لم يكن لديك بالضرورة أن تبحر على سفينة النوم الخاصة بك ويمكنك أيضا الشراع على طول إذا كنت لن تنام على متن سفينة على الإطلاق. يتم سرد حزم الإبحار على السفن وفي مينوبار.

هل يجب أن أحضر البياضات والمناشف؟

في الفنادق، والأسرة هي القياسية مصنوعة مع لحاف، والوسائد والأوراق وما إلى ذلك إذا تم إعداد الأسرة، يتم تحديد بوضوح.

يجب عليك إحضار المناشف الخاصة بك ما لم ينص على خلاف ذلك على الموقع أو معلومات السفر التي تتلقاها.