0517

الشروط

وتنطبق هذه الشروط على جميع الحجوزات التي تتم من خلال النظام الآلي لدينا.

يتم إرسال الحجوزات التي تتم عن طريق عقد دائما مع أحكام وشروط هذه الاتفاقية تطبيق.

المادة 1.
من المادة 1 شروط و أحكام BBZ / TCN يترتب على ذلك، والمشتري، عقدا مع موفر، وهي غرفة / السفينة التي كنت استئجار، أو التي قمت بها واحد أو أكثر من ليلة والفندق (ق).

المادة 2.
سفن النوم هو وكيل ويتوسط في إنشاء التحفظ بين العملاء وغرفة / سفينة (المشتري والمورد).

المادة 3.
توفر النوم السفن جميع المعلومات التي وفرتها غرفة / السفينة. النوم السفن تسيطر على هذه المعلومات، ولكن ليست مسؤولة عن محتوى أو أية أخطاء منه، ولا توقع أن يثير مثل هذه المعلومات. يمكن الحصول على معلومات إضافية عن طريق الهاتف أو عن طريق البريد الإلكتروني في السفن النوم أو سفينة، وهناك يمكن - إذا الاحتمالات حتى قبل زيارة للغرفة / السفينة.

المادة 4.
وحجز تذاكر السفر ليست رحلة سياحية. إذا كان هناك أيضا محجوزة خدمات إضافية بالنسبة لك، ثم النوم السفن في تلك الحالات بوساطة تصرف بصفته وكيلا. أنت حر في كل الحالات لحجز هذه الخدمات الإضافية أنفسهم في أماكن أخرى.

المادة 5.
الخدمات الأخرى لهذا التحفظ، الذي لاحق النظام، تندرج أيضا في ظل هذه الظروف. إن لم يكن (في الوقت المناسب) دفع خدمة إضافية لديها سفن النوم الحق في حرمان مشاركتك في رحلة (حتى يأخذ دفع المكان)، وعدم وجود تنازل عن التزامك لدفع.

المادة 6.
في المادة 9.5. من الشروط العامة للBBZ / مضمنة TCN أيضا الالتزامات مزود السفن النوم فيما يتعلق بخدمات إضافية.

المادة 7.
المادة 9.1. و9.2. من الشروط العامة للBBZ / TCN ساقطا، ما لم ينص على خلاف ذلك في تأكيد الحجز.

المادة 8.
بعد استلام حجزك النهائي (الذي وافقت بموجبه على شروط الإلغاء هذه) ، فأنت ملزم بتحويل المبلغ الإجمالي في غضون 5 أيام إلى حسابنا المصرفي رقم NL61 ABNA 055.66.21.158 باسم Slaapschepen. إذا بقي الدفع مستحقًا - دون التشاور مع Sleeping Ships و / أو المزود - يحق لنا إلغاء حجزك وتأجير المقصورة (المقصورات) لأي شخص آخر.

المادة 8.a
يجب أن سفينة لحدث أو مهرجان أن نبحر والظروف الجوية خصوصا لا يمكن أن تصل إلى ميناء الوصول (الرياح القوية والجليد، وما إلى ذلك)، فإننا سوف أبلغكم في أقرب وقت ممكن الحجز على علم stellen.Slaapschepen.nl بعنوان ثم إلغاء من جانب واحد. Slaapschepen.nl أنه غير مسئول عن أي تكاليف سكن بديل.

المادة 9.

ينطبق على حجوزات ليالي / معابر فردية:

على إلغاء الحجز قبل العميل للنسب التالية تنطبق:

من الحجز إلى 2 أشهر الحجز المسبق: 15٪ من السعر الإجمالي
من الحجز إلى 1 قبل شهر حجز: 25٪ من السعر الإجمالي
من الحجز إلى 480 ساعة قبل حجز: 50٪ من السعر الإجمالي
من الحجز إلى 240 ساعة قبل حجز: 80٪ من السعر الإجمالي
من الحجز إلى بداية الحجز: 100٪ من السعر الإجمالي

ينطبق على حجوزات حزم المجموعات *:

على إلغاء الحجز قبل العميل للنسب التالية تنطبق:

من الحجز إلى 6 أشهر الحجز المسبق: 15٪ من السعر الإجمالي
من الحجز إلى 5 أشهر الحجز المسبق: 20٪ من السعر الإجمالي
من الحجز إلى 4 أشهر الحجز المسبق: 30٪ من السعر الإجمالي
من الحجز إلى 3 أشهر الحجز المسبق: 40٪ من السعر الإجمالي
من الحجز إلى 2 أشهر الحجز المسبق: 50٪ من السعر الإجمالي
من الحجز إلى 1 قبل شهر حجز: 75٪ من السعر الإجمالي
من الحجز إلى بداية الحجز: 100٪ من السعر الإجمالي

* ما لم يذكر خلاف ذلك في وصف العبوة لكل سفينة.

الشكوى:

المقالات المواضيع 10.2 من الشروط العامة للBBZ / يجب TCN اتخاذ الإجراءات الإضافية التالية:

إذا كان لديك شكوى حول إقامتك يجب عليك أن تبلغ هذه الشكوى في حين أن البقاء على قائد. إذا لم يتم حل شكواك ترضيك، ثم عليك أن تشير الشكوى حتى عندما يقيمون في الكتابة إلى قائد وإرسال نسخة عن طريق البريد إلى Slaapschepen.nl.

إذا لم يتم حل شكواك، يجب أن تتسجل بعد عودته الى بلاده. 48 في غضون ساعات شكواك موثقة خطيا أو عن طريق البريد إلى النوم سفن هذا وسوف تأخذ الرعاية من إرسال الشكوى إلى السفينة.

لا تأخذ Slaapschepen.nl الشكاوى بعين الاعتبار إلا إذا امتثلت للتسوية المذكورة أعلاه.

المادة 11.

ملحق متعلق بقياسات الاكليل

الشروط المتعلقة بإجراءات حكومة كورونا للمبيت خلال المهرجانات

تفترض السفن النائمة أن الجميع في هذا الوقت على دراية بإجراءات كورونا المطبقة في ذلك الوقت عند تأكيد طلب الحجز.
مسؤولية كل فرد هو مطلوب. لكل من المزود (سفن النوم) والمشتري (العميل).

  1. إذا تعذر إجراء الحجز بسبب إجراءات حكومة كورونا ، فسيتم إلغاء الحجز مجانًا وسيتم استرداد مبلغ السفر.
  2. تريد إلغاء نفسك ، ولكن إذا سُمح بالحجز بالمتابعة وفقًا للإجراءات الحكومية المعمول بها ، يتم تطبيق تكاليف الإلغاء المعتادة. انظر الشروط العامة المادة 9.
  3. إذا تم إلغاء المهرجان ، ولكن قد تتم الإقامة طوال الليل على سفن النوم وفقًا للإجراءات الحكومية ، ومع ذلك ترغب في الإلغاء ، يتم تطبيق تكاليف الإلغاء المعتادة. انظر الشروط العامة المادة 9.
  4. لا يُسمح بقضاء الليلة مع شخصين أو أكثر في المقصورة إلا إذا كان هناك مقيمون بنفس عنوان المنزل. إذا حجزت مقصورة مسبقًا مع العديد من الأشخاص الذين لا يعيشون في نفس عنوان المنزل ، فإن المخاطرة تقع على العميل ، إذا كان هذا الإجراء لا يزال ساريًا في وقت المهرجان. التكاليف الإضافية لأي إعادة حجز هي على العميل (حسب التوفر).